カンクン旅行

【宿泊記】フィエスタアメリカーナグランドコーラルビーチ旅行記。正直な感想!

日本人の間でも有名&人気のカンクンのホテル「フィエスタアメリカーナ グランドコーラルビーチ」に泊まってきました。

今回は、実際に滞在してみた感想を、旅行者目線で正直に紹介しようと思います!(旅行記ブログです。)

カンクンには「フィエスタ・アメリカーナ」系列のホテルが全部で3つあります。

  1. グランド・フィエスタ・アメリカーナ コーラルビーチ・カンクン リゾート&スパ
    (Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun Resort & Spa)
  2. フィエスタ・アメリカーナ カンクン・ビジャス
    (Fiesta Americana Cancún Villas)
  3. フィエスタ・アメリカーナ コンデサ カンクン
    (Fiesta Americana Condesa Cancún All Inclusive)

日本人に人気の高いのは、「①グランド・フィエスタ・アメリカーナ コーラルビーチ・カンクン リゾート&スパ」。③も最近人気が出てます。

日本の旅行会社やハネムーンプランで提案される「フィエスタ・アメリカーナ」も、ほとんどがここ(①)。

筆者
筆者
今回わたしが宿泊したのも、同じく「グランド・フィエスタ・アメリカーナ コーラルビーチ・カンクン リゾート&スパ」です。

「グランドフィエスタアメリカーナコーラルビーチカンクン」を選んだ理由

フィエスタアメリカーナコーラルビーチカンクン (16)ホテルの建物

わたしが「ここのホテルに泊まってみよう!」と思った理由は、3つあります。

3つの理由

  1. 「オールインクルーシブではないホテル」のなかで、日本人客からの評価と口コミが一番よかったから。
    →現在はオールインクルーシブのみです。
  2. 繁華街の近くで、立地が最高だったから
  3. 日本語が通じるから

理由1. 「オールインクルーシブではないホテル」のなかで、日本人客の評価と口コミが一番よかったから

現在(2019年以降)は、このホテルはオールインクルーシブプランのみ。

「今はオールインクルーシブ・プランしかないんですか?素泊まりプランは無くなったんですか?」

と、ホテルに直接質問してみても「Now you can enjoy our exclusive all inclusive plan!」みたいな提携文しか返ってこず…つまり、オールインクルーシブしかないってことですね。

このホテルの一番いいところは「立地が最高で、素泊まりできる高級ホテル」って点だったのに…残念すぎる😭

理由2. 繁華街の近くで、立地が最高だったから

プラザ・ラ・フィエスタ(カンクンのお土産屋)

そして、「繁華街の近くだから」というのが決め手になりました。

カンクンの繁華街は、下の地図のピンク色の部分。

カンクンの繁華街とショッピングセンターの位置
「繁華街」のエリアに、カンクンで一番大きいスーパーや、大規模なお土産屋さん、ツアー会社、ちょっとしたモール、レストランやバー、カフェ、コンビニなど、必要なものがすべて揃っています。

グランド・フィエスタ・アメリカーナ コーラルビーチの場所は、ここ(↓)

なんと、繁華街の真ん中!というわけで、ここはホテルゾーンのホテルの中でもトップレベルに便利な立地なんです。

理由3. 日本語が通じるから

ホテル受付の人(日本人)

あとは、ここのホテルには日本人コンシェルジュがいるので、日本語で対応してもらえます。

わたしはこの時、母(←英語もスペイン語もできない)と一緒に旅行していたので「母に何かあった時に、一人でもホテルに相談できる場所がいいな〜」と思い、ここに決めました!

ちなみに、カンクンで日本人コンシェルジュやスタッフのいるホテルはとても少ないです。なので、英語やスペイン語が苦手な人にも安心です。

フィエスタ・アメリカーナに泊まった感想:良かったところ

フィエスタアメリカーナコーラルビーチカンクン (12)パラソル
フィエスタ・アメリカーナには、「2泊」してきました。

実際にどうだったのかを、正直に話します!!!

まずは、良かったところから。

1. 日本人コンシェルジュがいて安心+スタッフのサービス精神が素晴らしい

フィエスタ・アメリカーナのロビーとチェックイン
(↑)吹き抜けのロビー

やっぱり、日本人コンシェルジュの方がいるのはとても心強かったです。

わたしは直接お話しする機会はなかったのですが、母がお世話になりました。チェックアウト後に忘れ物をしてしまった時、話をしたら即対応してもらえたそうです。よかった〜!

それに、この日本人コンシェルジュの方だけでなく、ホテルのスタッフはみなさん丁寧で素晴らしいサービスでした。

あと、一番嬉しかったのがお部屋を無料でアップグレードしてくれたこと!チェックインの時は日本人の方ではなく別のスタッフだったのですが、

「Are you celenrating something?(何かお祝いの旅行ですか?)」と聞かれ、

「My mom’s retirement.(母の退職祝いです)」

と伝えたら、一番安い部屋を取っていたのに、スイートルームに変えてくれて感激しました!(オフシーズンだったので、部屋にたまたま空きがあったのかも。嬉しい!)

2. 部屋が広い+景色がいい

スイートルームに変えてくれたので、部屋は広々!

フィエスタアメリカーナコーラルビーチカンクン (3)部屋
ベッドルームの向こうに、リビングが続いています。

そしてバスルームには…

フィエスタアメリカーナコーラルビーチカンクン (5)バスルーム
日本人には嬉しい、バスタブもついてます。

フィエスタアメリカーナコーラルビーチカンクン (4)アメニティー
アメニティーは、「Gilchrist & Soames」というブランド。

到着は夜だったのですが、次の日に、窓から見た海もとても綺麗でした!!

フィエスタアメリカーナコーラルビーチカンクン (18)ホテルの部屋から見たビーチ
(↑)部屋から見た海。最高!!

フィエスタアメリカーナコーラルビーチカンクン (8)プールとビーチ

フィエスタアメリカーナコーラルビーチカンクン (9)部屋から見たビーチ
青が眩しい!

フィエスタアメリカーナコーラルビーチカンクン (2)バルコニー
(↑)こんな感じのベランダがあって、部屋でのんびりしながら海を眺められます♪

フィエスタ・アメリカーナのスイートルームの景色2
クーラーの効いた屋内の、リビングスペースから見るのがお気に入りでした♪

3. ホテルのプールエリアがとても綺麗

ここのプールは、ガーデンとの組み合わせがとても綺麗!

フィエスタアメリカーナコーラルビーチカンクン (17)南国の花とプール
花もいっぱい咲いていて、楽園みたいでした♪

フィエスタアメリカーナコーラルビーチカンクン (11)プール
プールの周りには、パラソルやビーチベッドがたくさん置いてあって、のんびりできます。


別の角度から。笑

フィエスタアメリカーナコーラルビーチカンクン (14)プール
ファミリーフレンドリーなホテルなので、子供用の浅いプールもあります。

4. 本当に便利な立地!!

繁華街にあるので、やっぱり立地は最高!

ホテルから歩いてすぐのところにレストランや大型スーパーがあったので、めちゃくちゃ便利でした!!

特に、レストランにすぐに行けるのはありがたかった!ホテルから歩いてすぐのところに、カンクンで一番人気のタコス屋「Tacos Rigo」もありますよ〜!(↓)

カンクンで一番美味しいタコス屋

そして、わたしのお気に入りの安くて美味しいメキシコ料理屋さんも、ホテルから歩いてすぐ。近くには、在カンクン日本人御用達の「花いち」という有名な日本食レストランもあります。日本食が食べたくなっても安心。

カンクンのホテルゾーンで一番大きいスーパーも、ホテルから歩いて3分くらいのところにあります。

カンクンのスーパー、チェドラウイ

ここは、わたし的「カンクンでお土産を買うならここ!」ってくらいおすすめのスポットで、安いお菓子から高級テキーラまでなんでも揃ってます♪

 

フィエスタ・アメリカーナの、微妙だったポイント

フィエスタ・アメリカーナの「ちょっと微妙だな〜」と思ったポイントも、正直に紹介します!

1. 今はオールインクルーシブしかプランがない

これは、めちゃくちゃ残念。

わたしが泊まった時は「素泊まりOK」だったからここを選んだのですが、もう今は素泊まりプランはありません。

オールインクルーシブだったら、他にもっとおすすめなホテルがたくさんあります。正直、ここを選ぶ理由がない…。

2. 部屋の湿気がものすごい

とにかく滞在中に一番気になったのが…部屋の湿気がすごいこと!!!

いろんなホテルに泊まりましたが、ここは湿気の凄さカンクンでNo.1で、2泊したら服は全部湿気を帯び、案内の紙もシナシナ…。

「カンクンだから仕方ないのかなあ」と思いきや、すぐ隣のホテルは驚くほど爽やかでした…。

湿気がすごい部屋=設備が古いのかも。

「同じような体験をした人がいないかな?」

と思い調べてみたら、結構「湿気がすごかった」という感想は多く見つかりました。

部屋によっては、浴室の換気設備が十分でないところがある」らしいです。(結構古い建物のホテルなので。)

気になるなら、部屋を変えてもらえる

「湿気が気になって部屋を変えてもらった」という人もいたので、もし湿気MAXな部屋に当たったら変えてもらった方がいいかも。

私たちはアップグレードしてもらってたし、現地ツアーでバタバタしてたので、「部屋を変える」なんて思いつきもしなかったですが…。

あと、泊まったのは8月の雨季だったので、乾季に行けばちょっとはマシかも。

「シャワーの使い方の問題かな?」と思いましたが、わたし達の部屋はシャワーを使う前から湿気がすごかったです。冷房をガンガンに効かせても除湿効果はナシ。こういう部屋に当たったら、部屋を変えてもらうしかないかも。

フィエスタ・アメリカーナのスイートルームの景色1
湿気問題を除けば、最高の部屋だったんですけどね〜。

3. プライベートビーチが綺麗じゃない…

フィエスタ・アメリカーナのビーチ1
あと、日本から来る人にとっての一番の問題点はこれ…。

ホテルの部屋やガラスのエレベーターから見下ろすビーチは最高にキレイだったのですが…実際にビーチまで降りて見ると、正直、あんまり綺麗じゃなかったんです。

フィエスタ・アメリカーナのビーチは綺麗じゃない1
フィエスタ・アメリカーナのプライベートビーチ。

フィエスタ・アメリカーナのビーチは綺麗じゃない2
う〜〜ん、めっちゃ微妙…。

頑張って綺麗なところを切り取っても、こんな感じ(↓)


なんか、藻が沈んでいて灰色っぽいんです。。

あとから調べたら、このホテルはちょうど藻が貯まりやすい立地のようです…。

翌々日に泊まった他のホテルは、こんな感じの超綺麗なカリビアンブルーなのに!(↓)

ライブアクアリゾートの海が見えるカフェ(カンクン)
(↑)ライブアクアビーチリゾートのプライベートビーチ。

なので、ビーチで遊ぶのを何よりも楽しみに来た!」という人は、違うホテルにした方がいいかも…。

カンクンの、海が綺麗なホテル

など。

いろいろなホテルに泊まってみた結果、わたしの中ではカリブ海が美しいのは「東側のビーチ」で、「北側のビーチ」はあまり綺麗じゃないところが多い、という結論に至ってます。(フィエスタ・アメリカーナは「北側」)

空撮しても、この通り。(↓)

カンクンの北側と東側のビーチ
右手前がこのホテルのプライベートビーチ(北側)で、奥が東ビーチ。明らかに東の方が綺麗です。

翌日泊まったすぐお隣の「ハイアット・ジーヴァ」のビーチは、もっとずっと綺麗でした。(↓)

ハイアットジーヴァのビーチ海3
ハイアットジーヴァは半島の先端なので、「藻」が溜まりにくい立地なのかも。

 

カンクンのフィエスタ・アメリカーナは、こんな人におすすめ!

フィエスタアメリカーナコーラルビーチカンクン (15)プールと建物

以上、実際にフィエスタアメリカーナに滞在してみてわかった、

  • 良かった点
  • 微妙だった点

を、正直に両方とも紹介しました。

それぞれを踏まえて、フィエスタ・アメリカーナ・コーラルビーチはこんな人におすすめです!

海よりプール派。

フィエスタ アメリカーナ グランド コーラル ビーチ

ここのビーチが微妙なのは仕方ないですが、

「泳ぐなら、海よりプール派!」

「部屋からの海の景色が綺麗ならOK」

という人には、問題ないと思います!

「子連れ」で「日本語OK」の「オールインクルーシブ」に泊まりたい

日本語対応が可能」なのも、やっぱり大きいメリット。

  1. 子連れOK
  2. オールインクルーシブ
  3. 日本人コンシェルジュがいる

この3つの条件が揃うホテルは、今のところカンクンでココだけです!

Grand Fiesta Americana Coral Beachの予約ページ

まとめ:もう一度泊まる?と聞かれたら…

もう一度フィエスタ・アメリカーナに泊まりたいか?」と個人的に聞かれたら…

う〜ん…申し訳ないけど、たぶん泊まりません。

  • 海が綺麗じゃない
  • 設備が古い
  • 今はオールインクルーシブ(予算600ドル/部屋〜)しか選べない
    (同じ料金で、もっといいホテル候補がある)

…というのが、理由です。

他のホテルの選択肢は?

繁華街のすぐ近くで、素泊まりOKなホテル

現地ツアー参加などでホテル滞在時間が短いなら、フィエスタ・アメリカーナのすぐ近くにある「アロフト・カンクン(予算100ドル/部屋〜)で十分かな…。(プライベートビーチはないけど、立地最高だし安い!)

オールインクルーシブの他の選択肢

同じ価格帯を払ってオールインクルーシブに泊まるなら、お隣のハイアット・ジーヴァの方が圧倒的におすすめです。

なぜかフィエスタ・アメリカーナの隣なのにビーチは10倍綺麗ですし、半島の先端という立地を生かして「北ビーチ」「東ビーチ」の2つのビーチを楽しめます。

ハイアット・ジーヴァには日本人スタッフはいませんが、子連れもOKなオールインクルーシブリゾートで、海も綺麗で、ご飯も美味しい。全てが最高でした!!

ハイアット・ジーヴァに泊まった時の宿泊記はこちら

ただ、やっぱり日本語対応してもらえる」のは海外慣れしていない日本人にとって重要なポイントだと思うので「自分にとって譲れないポイントは何か?」を、考えて決めるといいと思います!

日本語対応OKのオールインクルーシブ」なら、大人限定でよければハイアット・ジラーラ(予算500ドル/部屋〜)がとてもおすすめです!

ハイアット・ジラーラに泊まった時の宿泊記はこちら

こちらの記事で、カンクンのホテル選びのポイントについて紹介しているので、参考にどうぞ。(↓)

カンクンのビーチ(空撮)
カンクンのホテルの選び方【立地が一番大切!ポイントを3つ紹介。】今回は、カンクンのホテルの選び方について紹介します。 カンクンはメキシコを代表するリゾート地なので、ホテルも200箇所以上あります...

あと、おすすめのオールインクルーシブはこちらでも紹介してます(↓)

カンクンのホテル(ハイアットジラーラHyatt Zilala)プール
カンクンで、本当におすすめな高級オールインクルーシブホテル5選。日本では聞きなれない言葉「オールインクルーシブ・ホテル」。 カンクンのオールインクルーシブホテルは、一言でいえば日常で味わうことが...

「フィエスタ・アメリカーナにしか滞在しない」という人へ

  • 「もう、予約しちゃった。フィエスタ・アメリカーナにしか泊まる予定ないんですけど…
  • 「せめてカリブ海の綺麗なビーチは見ておきたい…」

…という人は、今から予約変更が可能か見てみるのもアリですし、もしくは「イスラ・ムヘーレス(ムヘーレス島)」に遊びに行ってみてください!!

イスラムヘーレスのプラヤノルテ(ビーチ)5
イスラ・ムへーレスには「カンクンでNo.1の美しさのビーチ」が広がっていて、誰でも楽しむことができます。

しかも、フィエスタ・アメリカーナのすぐ近くの桟橋から、イスラムへーレス行きのフェリーが出ているので、ここのホテルに泊まっている人は気軽に訪れることができます。(島までは、フェリーで片道18分)

詳しくはこちら(↓)

イスラムへーレスのフェリー情報まとめ
イスラムヘーレスのフェリー情報【行き方,値段,時刻表】2022最新版 カンクンに来たら、ぜひ日帰りで訪れてほしいのが「Isla Mujeles(イスラ・ムヘーレス、ムヘーレス島)」 この記事で...

 

以上、フィエスタ・アメリカーナに宿泊してみた、正直な感想でした!

ビーチや部屋の湿気を除けば、部屋も広々としていて素敵なホテルです。

それに「口コミ評価」が高いホテルで、特にサービスは本当に素晴らしいと思います!

この記事が、これからカンクンに旅行に行く人の役に立てば嬉しいです!!素敵な旅行になりますように!